接警后，民警王凌凯第一时间处警，来到刘先生妻子李某工作地。但与李某主管交谈后了解到，李某大约中午12点在工作群内发了一条请假信息，“有事下午不来上班了”。
随后，民警又赶到李某的暂住地，仍然找不到人。寻找李某过程中，民警不断打李某的电话都无法接通。民警初步判断，李某电话很可能已被诈骗团队控制，当务之急就是要找到其本人。
民警随即通过“红梅义警反诈宣讲群”发出信息，希望有见到李某的人第一时间能与派出所联系。同时，在电话无法接通的情况下，民警只能连续给李某发短信，表明警察身份，希望李某接听电话，或到派出所寻求帮助。
经过民警的耐心疏导，下午4点20分，李某终于出现在了义亭派出所报警大厅。
在派出所内，李某逐渐清醒，发现自己是真的被骗了。
李某告诉民警，当天上午10点，她接到自称“哈尔滨公安局”张警官的电话，称她护照可能被人冒用且涉嫌境外“洗钱”，并通过QQ给其发来了“刑事逮捕令和冻结管制令”。
看到文件后，李某心理防线瞬间崩溃，赶紧按照“张警官”吩咐，将自己“藏”起来，并把手机调成勿扰模式。直到丈夫刘先生一直追问，她才发了信息说出自己被公安局“盯”上了。
接受过反诈宣传的刘先生马上察觉不对，意识到妻子可能正遭受冒充公检法的电信诈骗，所以立即向警方报警。此时，李某已被骗3000元，但因及时阻止，没有造成更大经济损失。
随后，民警引导李某安装好“国家反诈中心APP”，进一步筑牢防骗反诈“防火墙”。李某对民警负责的态度和及时劝阻表示感谢。
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