4月9日，杭州西兴派出所户籍民警，准妈妈孔迪颖收到一封特殊的“12345信访件”。
收到“投诉”的警花，连忙拆开这封信访件——
因本人长期住在杭州第三人民医院，前往派出所十分不便，滨江公安分局主动提出上门身份证变更拍照服务，我要特别表扬西兴派出所的孔警官上门拍摄，态度热情，服务周到，让我及家人深切感受到新时期的人民警察践行全心全意为人民服务的宗旨。
哦，原来是一封表扬信！准妈妈笑了，她想起来了，这是来自一位百岁老人的感谢。
辖区有一名离休老党员陈先生，户口上写的是1923年8月出生，但实际出生年月为1921年8月，也就是说再过几个月，老人就要迎来自己的百岁生日。
如今快满百岁，人又在医院，老人很希望把生日更正过来。
为了帮老父亲了却心愿，女儿带着父亲的人事档案专门赶到了西兴派出所，咨询能否更正。
“出生日期更正业务要求是十分严格的，我们需要对档案材料等进行细致的核实调查”，孔迪颖认真细致核对历史资料，在档案馆里找到了老人的人事档案。
经过认真核实后，确认了老人的出生年月，与老人女儿提供的档案相互印证，第一时间向滨江分局递交了受理材料。
分局进一步把关后，决定予以更正。
在审批通过后，孔迪颖及时联系到老人家属，为老人开具相应出生日期更正证明。
更正后，要为老人换领身份证和户口本。得知老人目前卧病在医院的消息后，3月31号，身怀六甲的孔迪颖主动提出为百岁老人开展上门换领身份证服务。
警花挺着肚子上门，深深感动了老人一家。
收到新身份证后，老人打了12345，专门表扬孔迪颖。
孔迪颖目前已经怀孕5个月了。
去年，她分别为B类人才王女士、E类人才刘博士快速便捷地办理了落户事宜，收到了热诚的点赞。这次的事情，又被百岁老人点赞，准妈妈自己也是挺开心的。
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