近日，小张接到一通“网课退费”的电话，让其下载注册某教育机构的APP进行退款。由于对方能准确说出小张所报的网课名称、课程价格以及相关个人信息，小张便很快相信了。
在下载注册该APP后，“客服”主动联系小张，表示之前授课的教育机构逃避学费退款责任，现国家银监会、教育局等多部门指示该APP平台作为第三方，协助清退学费，但退还学费需要购买公益基金来回款，并提供了100到30000元不等的7个方案。
根据对方指导，小张尝试选择方案一，先购买了100元的基金，果然成功返还120元，与此同时，对方还将小张拉进了该APP的某群聊内。见成功返款，放下戒心的小张继续购买500元的基金，然而就在小张汇完款后，群内工作人员却表示群里有人汇错了款，需要群内成员进行联合回款（即连续转账多笔）来解决汇错款的问题。
随后，“客服”发来消息，表示小张也需要参与联合回款，先转款3000元、10000元，再进行后续操作。小张并未过多怀疑，根据指示转完了第一笔3000元，但因银行卡限额无法完成第二笔10000元的转账。
此时，对方十分善解人意地表示小张可以先转6000元。但小张转了6000元后，对方却告知可能转错账户，目前还在查询，若查询不到则需小张重新转账，同时还催促其尽快完成剩余的4000元汇款。
无奈之下，小张只好找朋友帮忙转账了4000元。但完成汇款后，“客服”却表示下班时间到了，要等到第二天再办理业务。
次日，“客服”发来消息，称此前转错的那笔6000元无法生效，需要重新转，小张只好硬着头皮再次转账6000元。原以为联合回款就此结束，怎料对方却表示还需再转30000元，中途退出账户会被冻结。此时，后知后觉的小张才意识到自己是被骗了，便立即报了警。
目前，案件正在进一步侦查中。
1.接到自称培训机构工作人员或线上教育客服的退费短信或电话时，务必保持高度警惕，要先向官方机构或线上平台核实情况的真伪，待确认无误后再进行操作。
2.切勿随意点击陌生人发来的链接或扫对方提供的二维码，切勿泄露个人信息资料、手机验证码，切实提高防范意识与防骗能力。
3.退费前，但凡以各种理由要求先转账的一律是诈骗。
4.如有疑问可随时拨打全国反诈专线“96110”进行咨询。一旦发现被骗，及时拨打110报警。
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