一封来自四川的感谢信，点赞浦江公安高效服务!

你不仁我不义

     “我真的只是抱着试一试的心态打的电话，结果我一次都没有跑，你们就帮我解决了难题。我要衷心地向小吴警官、向浦江公安表示感谢。”

几日前，家住四川的方女士写了一封感谢信，感谢浦江县公安局黄宅派出所民警吴万，同时称赞浦江公安高效的服务工作。

事情还要从2020年7月份说起......

7月9日下午，黄宅派出所户籍民警吴万接到了一通来自四川的电话：“您好，我姓方，有件事情想请你们帮帮忙，不知道行不行？我真的没有办法了！”

接到电话后，吴万认真向方女士了解了相关情况。原来，方女士的外婆是浦江人，去世前在成都给她留下了一套房产，但继承房产需要提供外婆的身份证号等信息。由于年代久远，方女士外婆的身份证号、出生日期等关键信息都未被保存下来，除了姓氏是钟，连具体名字都无法确定。近几年来，方女士四处打听、找寻方法，却始终没有得到一点线索，抱着试一试的想法，她在网上找到了外婆户籍地——黄宅派出所户籍窗口的电话。

钟婆婆去世时年龄大约80岁，出生日期应在1910年-1920年之间。几十年前的户籍管理远没有如今这般完善，大量信息都是人工记录，加上各种关键信息的缺失，找寻过程势必困难重重。

根据方女士提供的音译名（浦江方言音译成普通话），吴万并未在相关系统上找到有效信息。于是，她电话咨询了村干部，还实地走访了钟婆婆生前居住地的左邻右舍，无奈由于年代久远，大家也不清楚钟婆婆到底叫什么名字。

第二天，吴万仍未放弃，决定用最原始的方法，也是最笨的方法——写出所有与钟婆婆音译名相似的名字，一个个试过去，再结合出生年月、去世时间进行筛选。这样的做法无异于大海捞针，但也是帮助方女士找到外婆身份证号的最后办法。

经过一个上午的尝试后，吴万终于找到一个年纪、名字都比较符合的婆婆，她立即联系了方女士进行确认。“这就是我外婆啊！”方女士激动地回应。

在吴万的帮助下，方女士终于解决了困扰了她几年的遗产继承问题。

金杯银杯，不如老百姓的口碑，方女士的遗产继承问题被解决，只是浦江公安服务群众的一个缩影。近年来，浦江公安不断深化“最多跑一次”改革，扎实推进“无证明城市”改革，打造了全市首个法医师PACS影像平台，实现全县医院病人就诊信息在线调阅伤情鉴定部门间“最多跑一次”。2020年，共为企业和群众办理行政审批服务事项85万余件，其中一次办结率达99.98%。

十花楼主

警察叔叔辛苦了