“买家”和“客服”联手！结果“卖家”惨了……

鳝恶有鲍

网购诈骗

你以为只是对于买家吗？

其实，卖家也极易上当受骗

近日，在东阳做电商的一名男子

就被“买家”和“客服”联手

骗走了4万元钱……

李军（化名）在东阳白云街道开网店出售饰品。前几天，有个软件昵称叫“好好学习08：采购8”的人私信他，说是订单地址写错了，让他关闭订单，对方要重新下单。

“风险提示：您暂时无法下单，因该卖家擅自关闭交易，导致店铺存在异常已被系统锁定，阿里巴巴客服正在介入，请你耐心等待！稍后（阿里巴巴客服）将协助审核激活店铺，具体规则详见（阿里巴巴中国站规则）。”李军当时没有多想，当即就把那个订单关闭了，没过多久他就收到了对方发来的“部分商品已被限制下单”的截图。

紧接着，又有一个昵称“mrz2099:zxc7”的人私信李军，问李军是什么原因导致要强制关闭订单的，李军回复是不小心点错了，对方接下来的一番话让李军有些措手不及。

“对方说由于我强制关闭订单，现在买家和我的账户都被冻结了，问我要不要处理，我说要处理的，然后对方就给我发了一个QQ号，称在QQ里教我操作。”李军添加了那个QQ“alikefu”后，对方告诉他，要想解冻账户的话，要交1万元“解冻金”，这笔钱待账户解冻后就会如数返还的。

当时的李军并不相信，可随着对方发来的“阿里解除专员”工作证的照片，他就不再怀疑对方的“专员”身份了，随即将1万元“解冻金”转入对方发来的一个银行账户里。

事情到此并没有结束，李军刚转完“解冻金”，“专员”又要求他转5万元“保证金”，也是承诺证过几分钟就会把钱转回的，不疑有诈的他七拼八凑了3万元转过去后，和同行说起了这个事情，在同行的提醒下他才意识到自己被骗了。

警方介绍

“李军遭遇的是假冒买家和假冒客服的双重骗局，这类骗局的步骤一般分为两步。”第一步骗子先是冒充买家，假意购买商品并确实在店铺下单，随后以“收货地址填错”等为由要求店家关闭订单；第二步是在店家关闭订单后，骗子冒充客服，谎称店家的操作导致双方账户都被冻结，解冻必须缴纳一定金额的“解冻金”“保证金”等。

警方提醒

无论是买家还是卖家，对自称客服的人都要提高警惕，判别其真假。当客服提出“账户冻结”“验证身份”“转账解冻”等说辞时，基本可以判断为假客服。当客服提供银行卡号，称转账汇款就能解冻解封的，那么一定是诈骗！