义乌第二自来水公司拓宽服务边界助力信用企业

义乌小哥 · 发表于 2020-12-1 08:07:32

　　为助力打造一流营商环境，义乌第二自来水公司不断探索“信用＋服务”工作，制定营商环境工作方案，细化工作要求，拓宽服务边界，致力于为信用企业提供精准服务，助力企业发展。

　　2020年11月17日，浙江富亨针织袜业有限公司通过微信平台，申请安装消防水表。公司通过核查该用户单位信用分为85分，告知企业可以享受“信用+表后供水服务”的信用增值服务。信用增值服务主要包括为信用良好的企业提供水质检测、滤网清洗、内部管网测漏、内部管网技术支持等服务。

　　由于设计单位前期未与公司对接市政管网情况，并不了解管网实际布局。企业设计消防用水接入点有两处，其中武溪北街有市政管网，具备施工条件，商城大道管道与实际不符，不具备施工条件。了解具体情况后，公司立即安排技术人员为企业内部管网提供技术咨询，结合管网布局和用户实际情况为厂区内部管网布局提供专业技术指导。根据现场实际情况，经局部调整后，已为该企业解决用水问题，安装口径为DN150的消防水表。

　　为助力打造最优营商环境，第二自来水公司通过不断深化落实“信用+表后供水服务”等一系列“信用＋服务”激励机制，为信用良好企业送优质服务、解用水难题，不断提升服务品质，做好用水服务的“加法”。