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    [热点事件] 饿了么回应"骑手送餐猝死仅获赔2000元":升至60万

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    发表于 2021-1-9 10:31:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
    近日“饿了么骑手送餐猝死仅获赔2000元”一事引发舆论关注1月8日饿了么官方微博(@饿了么)发表声明称对骑手意外身故深感痛心向逝者致以沉痛哀悼向家属表示慰问
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    饿了么已与各方紧急商谈,推动改进保障提升和结构优化事宜,将保额将提至60万元。在新的保险规则实施前,平台将提供抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。


    声明全文如下北京蓝骑士意外身故,饿了么平台深感痛心。我们向逝者致以沉痛哀悼,向家属表示慰问,同时也在反思,如何更好用制度化方式呵护骑士,进一步提升完善,防范类似小概率事件发生。


    首先,我们对骑士的意外身故保障工作做得还不够,还要做更多。即刻起,我们将在“蓝骑士关爱金”中继续追加类似情形下的专项抚恤金,让全体蓝骑士家庭享有保险和关爱金的双重保障。骑士的安全,就是平台的安全。


    其次,当下众包骑士的保险结构不尽合理,承保金额也依然有所不足,我们已与各方紧急商谈,推动改进保障提升和结构优化事宜,将保额将提至60万元。在新的保险规则实施前,平台将提供抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。


    在目前的众包服务合约中,众包骑士每天跑单前会缴纳3元服务费,由饿了么平台代为收取,饿了么平台会再支付一部分费用,共同交给骑手所服务的人力资源商,委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务,其中约定由人力资源商为骑士投保意外保险。


    对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞,我们深感惭愧。即便是生态合作伙伴,也同样是我们管理和沟通中的失职失误,没有借口,非常抱歉。


    再次向逝去的蓝骑士表示哀悼,请家人节哀,更为我们的不足致歉。我们会尽最大的诚意和努力解决问题,做好工作。



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    发表于 2021-1-9 10:40:56 | 显示全部楼层
    骑手都有保险过,保险公司会理赔呀

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    发表于 2021-1-9 13:58:05 | 显示全部楼层
    问题是有没有保险,有保险也不用商家出钱

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    发表于 2021-1-9 17:31:04 | 显示全部楼层
    终于知道昨天女儿为啥不让我在饿了么叫外卖了!签约说扣三块钱买保险,结果保险才买一块出头一点?这样真的好吗?

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