日前，东阳发生一起新型网购诈骗案，不法分子利用“七天无理由退货”机制的漏洞，实施恶意退款诈骗。警方提醒，商家对于退货、退款的订单，要及时跟进处理。
租住在东阳市白云街道的贵州小伙小强（化名）是个电商，他在某短视频平台上开了间出售女装的网店，可令他没想到的是，自己的小店被不法分子盯上了，最近他发现有人利用平台上的漏洞进行恶意退款。
“对方利用多个相同的平台账号，在我的店铺购买相同的产品，而且基本上都是同一时间段下单，等到收货之后，再利用其中一个快递单号进行退款。”小强说，因为该平台只要有退货物流的信息，也无法考证是否是同一个单号，就会直接给买家退款。
小强说，买家的这种操作相当于只要一件商品的价格，就可以收到多件货物，他们发现这一情况之后，对所有的账号进行了统计，梳理出大概有100多个订单，收货地址都是在江苏和甘肃两个地区，他怀疑这些订单都是同一批人在操作的，于是便于近日向白云派出所报了案。
“上个月底，我收到了一个退款单号，这个单号明明没有显示签收，但他那边已经发起退货了，我就觉得不对劲了，先是倒查这个单号，发现对方有多次这种行为。”小强向民警反映，通过那个账号中重复退款的单号，他还发现了其它多个账号有同样的行为。
经过清理，小强发现共有9个账号在他的店铺有过类似退货退款行为，时间是从去年11月27日开始，而且对方填了单号之后直接发起退货，从未和他联系。由于数据不全，小强也不能排除之前是否有发生过类似情况。
目前，警方已经受理了此案，案件还在进一步侦查中。
“商家每天的成交量一旦升高，很少有人会去检查当天退款的全部单号，以致给别有用心不法分子有了可乘之机。”白云派出所副所长朱康平介绍，类似的案件之前其他省份也出现过，但是在东阳并不多见。
广大商家对于退货、退款的订单要及时跟进处理，以防被不法份子钻了空子，造成不必要的损失。如果在经营过程也有遇到类似情况，可以在平台上进行反馈，并向警方报警。
同时，警方也提示广大消费者，要做守法公民，如若发现网络安全漏洞，要及时向相关网站、APP等反映，切莫利用漏洞获取不正当利益，以免触犯法律到时追悔莫及。
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网络敲诈和有偿删帖自律管理承诺书
发表于 2021-1-17 13:47:17
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