“3个多月买下私教课700多节，月薪4000的杭州宅男小陶为此背负近50万元网贷”一事经本报报道后引发热议。有读者认为健身馆欺诈，也有读者认为小陶等消费者不该不顾自己的经济能力而过度消费。
记者得到的最新消息是，除了杭州市江干区市场监管局、江干区文广旅体局之外，辖区警方也已介入此次事件。记者采访了法律界人士，就涉事杭州星悦健身丁兰店可能面临的法律后果进行分析。
警方已介入
“辖区警方刚刚约谈过我们，我们也希望能尽快妥善处理好与消费者的纠纷。”3月2日上午，记者辗转联系上了杭州星悦健身丁兰店（杭州星悦丁兰健身管理有限公司）法定代表人孙哲峰，对方如此回应。
记者随后从杭州江干警方证实，因为多次接到涉及消费者与杭州星悦健身丁兰店的纠纷警情，辖区丁兰派出所已联合江干公安分局经侦部门对该店法定代表人进行了约谈。“约谈主要针对店家经营过程中异常行为存在的风险进行评估和提醒。”警方透露，健身馆行为是否涉及违法犯罪的问题由经侦部门负责，而消费者与健身馆的消费纠纷已流转到政府相关主管部门处理。
能不能退款
“正常营销推荐私教课本身并不违法，但诱导消费者通过网贷购买私教课，其行为可能涉及欺诈和重大误解等合同可撤销的情形。”对于小陶提出的“解除私教合同并至少退还未用课程费用”要求，浙江浙元律师事务所律师史学伟分析认为，根据民法典第一百四十七条、第一百四十八条的规定，基于欺诈、重大误解而签订的合同是可撤销的，并可要求退款。
小陶要怎么证明“发生并存在欺诈和重大误解”呢？
史学伟认为，如果私教合同是格式合同，格式合同的提供者应当对影响相对人权益的事项提醒注意。“小陶在3个月时间里购买了700多节私教课，超过平常人的承受极限，客观上很难消费完。健身馆也拿不出课时标准，面对执法人员现场调查取证时，教练才临时书写，骑电瓶车接送和一起吃饭也抵课时，小陶事先并不清楚。这些都说明健身馆没有提醒也没有考虑到小陶的合法权益。另外，小洪姑娘也购买了700多节私教课，说明被健身馆忽悠的不止一人，也可作为佐证。”
△健身馆提供的私教课程抵扣情况，其中5节背部训练（TRX）抵1节重量训练（壶铃）
德恒（杭州）律师事务所高级合伙人金栢霆律师认为，除民法典外，小陶作为消费者还可依据消费者权益保护法来要求健身馆退回不合理的费用。消费者权益保护法第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示。“有些网贷可能导致消费者资产、信用受损，甚至对人身安全造成威胁。健身馆在向消费者推荐时，明显未尽到安全风险和风险警示等信息提示的义务，甚至直接帮消费者操作。消费者要求退款的诉求理应得到支持。”
是否涉嫌犯罪？
也有律师认为，杭州星悦健身丁兰店的行为可能涉及犯罪。
曾担任杭州市律师协会刑事责任风险防范专业委员会副主任的金栢霆分析认为，本案中的健身馆是以“帮忙刷业绩”“私教课程买得越多有效期越长”等为幌子，设计了一系列套路，诱导没有经济能力的消费者通过网贷过度消费，导致消费者背上巨额债务。这种行为与“套路贷”的套路十分相似。对此，江干警方表示，正在对此事进行深入调查。
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发表于 2021-3-3 08:32:34
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