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[热点事件] 吓人!女子点奶茶喝出牙签,3杯里都有!店家回应让人愤怒……

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发表于 2021-4-2 09:24:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 好人好报 于 2021-4-2 09:26 编辑

心情不好了,来一杯奶茶天气冷了,来一杯奶茶方案被否掉想吐槽,来一杯奶茶……
总之无论如何年轻人们都有理由来杯奶茶
可在前几天
上海的庞女士在某外卖平台上点了几杯奶茶结果却碰上让人愤怒的事情!

微信图片_20210402091954.jpg

上海庞女士爆料称自己为自己和2个女儿点了3杯“茶百道”的奶茶外卖

奶茶送到后庞女士一喝发现奶茶被“加料”了!而且三杯都有!这个料加的让母女三人惊恐万分:三根牙签


据庞女士回忆负责配送的外卖平台骑手将这三杯奶茶送到时装奶茶的提袋并未封口


发现奶茶里有牙签后庞女士仔细查看了奶茶外包装果然,杯子封盖上有个较小的洞庞女士非常担心因为她和孩子在不知情的情况下喝了三分之一健康问题无疑最令她担忧



那么问题来了,这些牙签是怎么出现在奶茶里的?是店家疏忽?还是有人恶意报复呢?

这些疑问促使庞女士向店家讨要说法但对方明确表示奶茶里被塞牙签的事当天已不止一起!但与他们无关?
那,这到底是谁干的?

"茶百道"店家表示,根据店内监控显示,这几根牙签并非是负责配送的外卖平台的配送员放的,而是由另一个竞品外送平台的骑手放的

警方在接报后,已经找到了投放牙签的人。店员揣测,可能是骑手早前和店里发生矛盾,让他耿耿于怀,为了报复,故意为之。

但对于庞女士的维权,奶茶店称自己也是受害者,庞女士的诉求应由那名骑手解决,或找外卖平台解决。商家如此处理态度,令庞女士十分生气。

随后,记者来到上海闵行区绚荟城商场内的"茶百道"门店,得知记者的来意后,员工打起了马虎眼。几经沟通,店员向记者透露了监控视频中的细节。


记者随后联系了商户负责人,等待20多分钟后,两位自称是负责人的中年男子出现。他们来了后既不了解情况,也不解决问题,还否认店里发生过类似情况。


随后,奶茶店负责人既不愿核实身份,也不接受采访,更不愿意和庞女士调解,将样品送往第三方检测。当记者准备离开现场时,又遭到这两名负责人的阻拦。



当记者一再追问并表示将继续向闵行区公安分局了解情况后,他们承认确有"牙签事件"的发生。

面对采访,该店负责人的态度是这样的:“客人担心(涉事奶茶品)有毒有害,我说你可以自己去鉴定。现在外面第三方也有。”




但记者随即提醒,个人送检,鉴定机构是不给鉴定的。他又这样说

涉事奶茶店负责人
派出所这里也有备案,你们也可以去了解,它的样品在派出所里也存着的。那我说,你就放心吧,样品在派出所,你怕什么?

记者再度提醒,牙签还在消费者的家中。对此,该负责人表示,这个自己就不清楚了,是派出所的事了。

记者从警方了解到,涉事骑手现已被警方控制,相关案件正在调查中。

那么,大家平时叫外卖的时候,会仔细检查外包装吗?如果遇到有问题的外卖,会如何处理呢?记者随机采访了路人,三位路人都表示,会进行检查,发现问题后也会第一时间处理。







喝奶茶喝出异物的新闻不是第一次了!
类似的事件层出不穷

今年3月15日福建福州陈先生在东百元洪城1点点店内购买的奶茶中吃到一厘米长的黑色虫子当场呕吐不止



2020年10月上海庄先生在某知名奶茶店买了一杯 “红茶拿铁”喝到一半他隔着杯子看到茶上漂着黑色飞虫的尸体


2017年11月

上海一名消费者从1点点奶茶中喝出一只蟑螂









2018年的4月

黄小姐在长沙一家1点点的阿萨姆红茶中喝出玻璃渣





2020年8月份

宁波的周女士在1点点的红茶玛奇朵中喝出一根头发





其实,奶茶店的后厨

也曾被曝光过……



(点击查看此前报道↓)

慎入!知名奶茶店后厨曝光,网友不淡定了



那么,生活中遇到这种情况

我们该如何维权呢?

律师说法:

福建元一律师事务所佘雷律师表示,奶茶中喝到虫子等异物,属于《食品安全法》148条规定的适用惩罚性赔偿的情形,顾客可要求店家退还餐费(购物费用),并要求商家支付价款10倍的赔偿金,赔偿金若不到1000元,则为1000元。



佘雷律师提醒,遇到这种情况,首先要保留相关证据,如消费凭证、对有问题的食物进行拍照或者录视频留证等,进而与店家沟通协商;协商不成的,可以向市场监管部门或12315投诉;如果还不能解决,则可以向法院提起诉讼,要求赔偿。



各位平时收到外卖餐食后

你们有先检查下的习惯吗?

以后记得多留心啊!


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发表于 2021-4-2 09:37:14 | 显示全部楼层
难怪家长都说外卖不健康不卫生了

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发表于 2021-4-2 10:07:03 | 显示全部楼层
骑手有过错,奶茶店本身就没有过错了吗,一直推卸责任,观感太差

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发表于 2021-4-2 12:43:03 | 显示全部楼层
要想干净就家里吃

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发表于 2021-4-2 13:18:30 来自手机版 | 显示全部楼层
不是快递员故意投入的,那就是店员,不然那里来的

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发表于 2021-4-2 14:38:10 来自手机版 | 显示全部楼层
难得查不到是谁恶作剧吗?

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发表于 2021-4-2 17:17:20 | 显示全部楼层
明明是骑手的问题?关商家什么事?

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