据了解,铁路春运车票已于1月3日正式开售,售票情况趋于平稳。为做好疫情防控工作,保证旅客安全,7日起,我市将严控跨省出行。
上午,铁路金华站的售票厅里,来自桂林的吴老兵刚刚买好过年回老家的车票。他说,因为疫情的原因,今年都没回家,过年想早点回家陪陪家人。
据悉,2022年春运将于1月17日开始,至2月25日结束,共计40天。为适应疫情防控条件下的旅客出行情况,铁路部门改进了售票和退改签服务措施,旅客可在开车前,任一时间退票,开车后车票的改签业务,也可通过网上办理。
铁路金华站客运值班员马俊红说:“从今天开始,金华、金华南、武义、义乌等中风险地区所在车站,需要跨省的旅客,必须提供48小时内的核酸检测证明。”
此外,今年1月10日零时起,全国铁路将实施新的列车运行图。金华每天将有两趟G字头高速动车直达深圳,最快不到6小时,结束两地没有高铁直达车的历史。同时,金华还将首次开行至黑龙江佳木斯的普速列车,直达东北边陲。
为适应常态化疫情防控形势下的旅客出行规律,铁路部门不断改进办票服务举措,方便旅客购票和退改签。
延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间,由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);
提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306 客户端免登录退票渠道;
将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;
将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;
为有需要的旅客提供乘车临时电子身份证明。 铁路部门提醒,让春运更加平安、有序、温馨是全社会的共同责任。春运期间动态开行的列车较多,请广大旅客及时关注车站公告和铁路12306网站发布的信息,提前安排行程,尽量错峰出行;暂时没有买到所需车票的旅客,可通过中国铁路12306网站(含APP)使用候补购票服务功能;许多城市有两个及以上的火车站,务必要认清站名,不要跑错车站。
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