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3月30日
中国消费者协会一条微博
把“云裳羽衣”送上了热搜榜
▲中消协称“经我会关注和推动，《云裳羽衣》发布公告，中止停服流程，继续提供游戏服务。”
这是怎么回事？
据了解
《云裳羽衣》是一款3D古风换装手游
由深圳市腾讯计算机系统有限公司和
成都西山居世游科技有限公司联合研发
2022年2月20日
《云裳羽衣》宣布停服
（对服务器做关闭的处理）
停服公告显示，由于腾讯与《云裳羽衣》游戏开发商的代理协议即将到期，腾讯即将终止《云裳羽衣》手游在中国大陆地区的运营。
不少游戏玩家被这一
突如其来的公告整懵了
停服公告显示
关闭服务器的同时
将删除游戏所有数据
公告提供补偿活动称：
玩家们对此并不认可
不少游戏玩家进行了投诉
3月18日
中消协表示已经关注该游戏停服问题
截至3月30日
在黑猫投诉上也有上百条关于
云裳羽衣停服的投诉
主要包括没有提前告知用户
无理由删除玩家数据
要求返还充值金额等
3月30日
云裳羽衣发布公告回应
决定中止停服
游戏将不再开启付费
并提出4点运营规划
1.原停服公告中的停止运营时间节点（4月28日）取消，服务器、官网、客服继续开放，用户可正常登陆游戏；
2.此前计划停服所提供的补偿活动将持续到3月31日23:59，敬请关注；
3.为保证版本质量和用户体验，游戏包体需进行优化，各渠道恢复上架尚需一定时间，敬请关注后续官方公告；
4.后续为用户所提供的游戏内相关服务将不再开启付费，用户仍可正常体验游戏。
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发表于 2022-3-31 10:50:48
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发表于 2022-3-31 10:55:31
