铁路金华站这个公主抱真暖

恋茜

4月6日，铁路金华站服务台接到重点旅客的工单诉求，得知7日早上6点左右到达的K576次列车上有一位行动不便的旅客，需要轮椅。
服务台马上联系客运值班员告知这一情况并做好安排。          

     

7日早上6点，金华站客运员陈伟林早早推了轮椅在站台上等候。



K576次列车进站，停妥，16车上下来一个拄双拐的女旅客。


陈伟林把旅客抱上轮椅并贴心的系上安全带，顺便把她的行李也放在了轮椅踏板上推走。

得知车站外没有人接，她和同行人需要打车去郊区，陈伟林打开便捷出站通道，经测温和人工核验身份信息后，送旅客到进站口外并拦下出租车送她们上车。


旅客挥手向金华站工作人员告别一边说着：“谢谢，谢谢。”   


      
金华站温馨、周到的服务诠释了铁路为人民服务的宗旨，也暖了旅客的心。

小青草

这座城市有你们就很暖