女子手机坏了拿去维修，取回当天，女子打开相册一看傻眼了

晨熙北鼻 · 发表于 2021-9-16 08:30:49

近日浙江杭州一名女子手机坏了，就拿手机到维修店维修。两天后手机修好了，女子到店里取回手机，随后打开相册一看傻眼了，手机里竟然多出1000多张陌生照片，还有通讯录中也多了很多陌生的联系人。

于是女子拿着手机回到维修店找店员咨询，想弄清楚这些陌生照片是怎么来的，但店员却回复称不清楚原因，说从监控看，没有发现什么问题，还怀疑这些照片会不会本来就是女子的。女子对此很不满意，于是选择报警，最终通过协商，维修店帮女子手机里的陌生照片删除了，并赔偿她一部新手机，女子也接受了这个赔偿。

对此，有网友表示，官方维修店在你去修手机的时候会让手机设置成维修模式，进入维修模式手机的不会删掉东西也不会增加东西。要么不是正规店要么就是女子弄的，女子弄的可能性更大。

也有网友表示，查询一下照片的导入时间不就可以判责么？手机需要维修的时候，要把重要的资料备份好，选择官方售后维修，不要被山寨的售后给忽悠了。

还有网友表示，作为商家，应该在工作中严谨避免出现消费者隐私的泄露，维修后认真检查确认有没有异常，避免产生纠纷。取得消费者的信任，业务才能越做越大。

冰雪 · 发表于 2021-9-16 09:56:03

看看照片导入时间就好了，是哪边出了问题一下就知道

可爱的人 · 发表于 2021-9-16 10:59:59

维修后认真检查确认有没有异常，避免产生纠纷

[热点事件] 女子手机坏了拿去维修，取回当天，女子打开相册一看傻眼了